Уведомление об ущербе

Посещение клиники confido или партнера

Если, посещая клинику confido или нашего партнера либо записываясь на прием, застрахованный сотрудник сообщит о наличии медицинского страхования confido, ему не придется беспокоиться о счетах. Мы сами проведем расчет с поставщиком услуг, а застрахованному лицу останется только оплатить поставщику услуг собственную ответственность или превышение лимита возмещения.

Посещение другого поставщика услуг

Если застрахованное лицо самостоятельно оплатило счет, в течение 30 дней после получения услуги необходимо загрузить на портал самообслуживания медицинского страхования confido следующие документы, подтверждающие получение и оплату услуги:

• Прием у врача – документальное подтверждение расходов (счет или квитанция)
• Обследования и анализы (включая специализированную диагностику) – документальное подтверждение расходов (счет или квитанция) и подтверждение направления врача (направление с terviseportaal.ee, выписка из истории болезни или решение врача по гигиене труда)
• Обследования и анализы в рамках профилактического медицинского осмотра – документальное подтверждение расходов (счет или квитанция)
• Очки или контактные линзы – справка (справки), подтверждающие изменения остроты зрения (документ не старше трех лет, подтверждающий прежнюю остроту зрения, и документ, подтверждающий изменение остроты зрения в течение страхового периода), а также документальное подтверждение расходов на приобретение очков.
• Стоматологическое лечение – документальное подтверждение расходов (счет или квитанция)
• Амбулаторное восстановительное лечение – документальное подтверждение расходов (счет или квитанция) и подтверждение направления врача на восстановительное лечение (направление с terviseportaal.ee, выписка из истории болезни или решение врача по гигиене труда)
• Стационарное лечение – документальное подтверждение расходов (счет или квитанция) и подтверждение направления врача (направление с terviseportaal.ee, выписка из истории болезни или решение врача по гигиене труда)
• Рецептурные лекарства – документальное подтверждение расходов (счет или чек) и выписанный врачом рецепт
• Ортопедические вспомогательные средства – документальное подтверждение расходов (счет или квитанция) и выписанный врачом рецепт
• Вакцинация – документальное подтверждение расходов (счет или квитанция) и уведомление о вакцинации

Документ, подтверждающий расходы, должен содержать следующую информацию:

• Имя и фамилия медицинского работника
• Имя и фамилия получателя услуги
• Наименование услуги
• Цена
• Дата оказания услуги

Медицинское страхование confido возмещает счета поставщиков медицинских услуг, имеющих лицензию на оказание соответствующих услуг, наличие которой можно проверить в реестре департамента здравоохранения, или профессиональное свидетельство в соответствующей области.

Страховой агент имеет право запросить уточняющие документы, если это необходимо для выяснения обстоятельств страхового случая или определения размера выплачиваемого возмещения.