Teata kahjust

Kahjude hüvitamiseks vajalikud dokumendid

• Tervishoiuteenuse osutaja visiit või konsultatsioon – kulu tõendav dokument (teenuse arve ja selle tasumist tõendav dokument).
• Analüüs, uuring või protseduur (sh eridiagnostika) – kulu tõendav dokument (teenuse arve ja selle tasumist tõendav dokument) ning arsti suunamist tõendav dokument.
• Ennetava tervisekontrolli uuring või analüüs (sh vaktsineerimine) – kulu tõendav dokument (teenuse arve ja selle tasumist tõendav dokument).
• Optika – varasem, kuni kolm aastat vana retsept, käesoleval kindlustusperioodil enne prillide või kontaktläätsede ostu väljastatud uus retsept ning ostukulu tõendav dokument (ostuarve ja selle tasumist tõendav dokument).
• Hambaravi – kulu tõendav dokument (teenuse arve ja selle tasumist tõendav dokument).
• Ambulatoorne taastusravi – kulu tõendav dokument (teenuse arve ja selle tasumist tõendav dokument) ning arsti suunamist nõudva teenuse korral saatekiri või muu suunamist tõendav dokument.
• Haiglaravi – kulu tõendav dokument (teenuse arve ja selle tasumist tõendav dokument) ning arsti suunamist tõendav dokument või haiguslugu.
• Retseptiravimid ja ortopeedilised abivahendid – ostukulu tõendav dokument (ostuarve ja selle tasumist tõendav dokument) ning arsti retsept.
• Rasedusega seotud teenused – kulu tõendav dokument (teenuse arve ja selle tasumist tõendav dokument) ning arsti või ämmaemanda suunamist ja teenuse meditsiinilist näidustust tõendav dokument.

Kulu tõendaval dokumendil peavad kajastuma tervishoiuteenuse osutaja nimi, teenuse saaja nimi, teenuse nimetus, hind ja teenuse osutamise kuupäev. Kui arvelt ei nähtu, kas selle eest on tasutud, palume esitada ka maksekviitung või  maksekorraldus.
Arsti suunamine peab olema väljastatud konkreetsele tervishoiuteenusele enne teenuse osutamist. Suunamine kehtib üks aasta alates selle välja andmisest  v.a töötervishoiuarsti otsus, mis kehtib otsusel märgitud ajani.
Arsti suunamist tõendab saatekiri, digisaatekiri, kanne haigusloos, töötervishoiuarsti otsus või retsept.

Kindlustusandjal ja kindlustusagendil on õigus küsida täiendavaid dokumente, kui need on vajalikud kindlustusjuhtumiga seotud asjaolude väljaselgitamiseks või kindlustushüvitise suuruse kindlaksmääramiseks.

Liigsete isikuandmete jagamise vältimiseks palume esitada ainult vajalik teave. Dokumendist võib esitada näiteks kuvatõmmise või väljavõtte, millel on nähtavad üksnes kahju käsitlemiseks vajalikud andmed. Kindlustusjuhtumiga mitteseotud andmed võib varjata.

Täiendav teave on esitatud Terviselahenduse üldtingimustest.